Step.01
商品を注文する
ご希望の兜を選んでいただき、オプションやグレードアップの追加、 メッセージカードの有無などを選択いただき、お買い物を完了してください。
Step.02
注文完了メール
注文が正常に完了した場合は、自動返信メールが届きますのでご確認ください。立札名入れのみご注文の方は、Step05.へ、オーダーのない方はStep.6へ続きます。
Step.03
図案確認のメール
家紋・一字紋オーダーの場合は、数日内に図案確認のメールを 弊社よりお送りいたしますので、図案に間違いがないかご確認ください。order2@meizan.co.jpの送信元アドレスにてご連絡差し上げます。
*「立札名入れ」については、図案の確認はありませんのでご注意ください。
Step.04
確認メールへの返信
ご希望の図案に間違いがないか確認できましたら、必要事項を記入の上ご返信ください。家紋・一字紋・浮彫り名入れのオーダーは図案確認後の製作開始となりますので、変更のない場合でも必ずご返信ください。
*ご返信が遅れますと、製作開始がずれ込みご希望の納期に間に合わない恐れがありますので、家紋・一字紋・浮彫り名入れをご希望の方はご注意ください。
Step.05
オーダー製作開始
図案確認が完了したら(立札名入れのみの方は受注後)、職人が一つずつ製作にとりかかります。ご注文いただいた内容により納期が異なります。オーダした場合の納期の目安は、下記を参考にしてください。
<オーダー注文の納期目安>
家紋・一字紋の場合:納期約1ヶ月
浮き彫り名入れの場合:納期約1ヶ月
立札名入れの場合:納期約1週間
Step.06
検品・配送
商品が完成したら、スタッフによる丁寧な検品と梱包作業を経て、お客様の元へ配送いたします。また、出荷当日に配送が完了したことをお知らせするメールをお送りしますので、お受け取りのご準備をお願いいたします。配送にかかる日数は「送料・発送について」をご参考ください。